Política de privacidad

Consultas sobre proyectos

El formulario solicita tu nombre, correo electrónico, una breve descripción de lo que querés resolver y el tipo de proyecto. También registra el idioma, la fecha del envío y los resultados de los intentos de enviar el aviso interno y el acuse de recibo a tu email. Usamos estos datos para responder, entender la consulta y continuar la conversación que nos pediste.

Los campos indicados son necesarios para enviar el formulario. Proporcionarlos es voluntario: si preferís, podés escribir directamente por email. No necesitamos contraseñas, información de pago ni datos sensibles para evaluar una consulta.

Para limitar envíos repetidos calculamos un hash de la dirección IP con un valor secreto. Es un identificador seudónimo: permite reconocer envíos desde la misma conexión y se guarda junto a la consulta. La tabla de contactos no guarda la IP original; los proveedores de infraestructura pueden procesarla para atender y proteger la conexión.

Al enviar el formulario autorizás a Model Legacy a usar tus datos para responder esta consulta, entender el proyecto y dar seguimiento a esa conversación. Esta autorización se limita a esas finalidades; no te suscribe al aviso de lanzamiento ni a comunicaciones publicitarias. Podés retirarla escribiendo a privacidad@modellegacy.app.

Si avanzamos con una propuesta o un contrato, te pediremos por separado los datos necesarios para identificar a las partes, documentar el acuerdo y gestionar la facturación y los pagos. Ese tratamiento se limita a la relación solicitada y a las obligaciones legales aplicables. El formulario de consulta no solicita ni procesa pagos.

Comunicaciones por email

Cuando nos escribís, recibimos tu dirección y el contenido que incluyas en el mensaje. Usamos esa información para responderte y dar seguimiento al tema. Al enviar el formulario, intentamos enviarte un acuse de recibo transaccional. Enviar una consulta no te incorpora a la lista de lanzamiento ni a una lista publicitaria.

Aviso de lanzamiento

Si te anotás, guardamos tu email, idioma y fecha de registro en una lista separada y te enviamos un email para confirmar la solicitud. Solo después de confirmar aceptás recibir un único aviso cuando publiquemos la primera aplicación. Esta suscripción es opcional, se basa en tu consentimiento y no te suma a otras campañas.

El enlace de confirmación vence a las 24 horas. Si la solicitud sigue pendiente, podés pedir otro enlace desde el formulario después de una hora. Guardamos hashes de los tokens de confirmación y baja, las fechas y el estado de confirmación, y el resultado del intento de envío. Los tokens completos no se guardan en la base de suscripciones; los enlaces se incluyen en los correos enviados mediante el proveedor.

Para controlar envíos repetidos guardamos el hash seudónimo de la IP y la fecha en un registro separado, sin el email. Podés cancelar la solicitud o retirar tu suscripción en cualquier momento con el enlace de baja del correo, confirmando la baja en la página, o escribiendo a privacidad@modellegacy.app.

Para limitar los correos salientes mantenemos otro registro con un identificador seudónimo del destinatario calculado mediante HMAC y un valor secreto, el propósito y la fecha del intento. Ese registro no incluye la dirección de email ni el contenido del correo.

Navegación, medición y cookies

El sitio integra Vercel Web Analytics y Speed Insights para conocer las páginas visitadas, la procedencia general del tráfico, el tipo de dispositivo y el rendimiento. Los eventos propios indican acciones como ver una sección o enviar un formulario; no incluyen los nombres, emails ni mensajes escritos en los campos.

Según su documentación de privacidad, Web Analytics trabaja con estadísticas agregadas y un identificador de visita temporal que se descarta después de 24 horas, sin cookies de analítica ni seguimiento entre sitios. La infraestructura de alojamiento también procesa datos técnicos de las solicitudes para entregar el sitio y detectar fallas o abusos.

El sitio puede guardar la cookie de preferencia NEXT_LOCALE al cambiar de idioma o al abrir directamente una página en otro idioma. Sirve para recordar esa preferencia; podés eliminarla o bloquearla desde tu navegador. No utilizamos cookies de publicidad ni incluimos herramientas para crear perfiles publicitarios.

El sitio no modifica estas prácticas al recibir una señal «Do Not Track» del navegador.

Proveedores y transferencias internacionales

• Supabase: almacena las consultas, la lista de lanzamiento y los registros de control de envíos.
• Resend: envía la notificación de una consulta a nuestra casilla, con nombre, email, tipo de proyecto, idioma y mensaje. También envía el acuse de recibo al visitante y el correo de confirmación del aviso de lanzamiento, con la dirección destinataria, el idioma y el contenido correspondiente, incluidos los enlaces de confirmación y baja. El hash de IP no se incluye en esos correos. Según su documentación, los datos del servicio se almacenan en Estados Unidos.
• Vercel: proporciona alojamiento, entrega del sitio y las funciones de medición descriptas arriba.
• Servicios de correo: procesan las comunicaciones que intercambiamos por email.

El alojamiento, el almacenamiento y el correo pueden implicar que tus datos se procesen o sean accesibles fuera de Argentina, incluidos Estados Unidos, según la infraestructura y la configuración de cada proveedor. En esta política, «transferencias internacionales» se refiere a ese tratamiento de datos en otros países. Puede ocurrir aunque tanto vos como Model Legacy estemos en Argentina.

Las transferencias de datos desde Argentina están sujetas al artículo 12 de la Ley 25.326 y a las reglas de la AAIP. La autorización para responder una consulta no constituye una autorización general para cualquier transferencia ni una renuncia a tus derechos. Podés escribir a privacidad@modellegacy.app para consultar los destinos, proveedores y garantías aplicables a tus datos.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida. Podemos comunicarlos a quienes prestan los servicios necesarios para estas finalidades o cuando exista una obligación legal válida.

Conservación y seguridad

Las consultas se conservan mientras se gestiona la conversación, con un plazo de hasta 12 meses desde el envío. Si se contrata un proyecto o existe una obligación legal de conservación, los registros necesarios se tratan por separado durante el plazo que corresponda a esa relación.

Las solicitudes de lanzamiento sin confirmar se eliminan en la revisión manual de retención una vez transcurridos 7 días desde la última solicitud de confirmación o desde el registro si no hubo una solicitud posterior. Las suscripciones confirmadas se eliminan después de enviar el aviso o, si no se publica la primera aplicación, al cumplirse 12 meses desde el registro. Los registros seudónimos de correos salientes se eliminan en la revisión manual una vez transcurridos 31 días. Los registros separados de control de solicitudes de lanzamiento por IP se revisan para su eliminación después de un día; la ventana de una hora utilizada para contar intentos no supone que los datos se borren al terminar esa hora.

La eliminación por vencimiento de las consultas y suscripciones se gestiona manualmente, no mediante un borrado automático. La baja mediante el enlace del correo elimina la suscripción y sus tokens asociados. Podés solicitar la eliminación antes por email. La conservación de registros técnicos y copias de respaldo de los proveedores depende de sus servicios y configuraciones.

El acceso a los registros del formulario está restringido al servidor y a los accesos administrativos autorizados. Aplicamos controles para reducir el acceso no autorizado y el abuso del formulario. Ningún medio de transmisión o almacenamiento elimina todos los riesgos.

Acceso, corrección y eliminación

Podés pedir información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y retirar un consentimiento, escribiendo a privacidad@modellegacy.app. Indicá el email que usaste y qué necesitás. Podemos pedir la información mínima necesaria para verificar tu identidad; no envíes documentación sensible de entrada.

En Argentina, la Ley 25.326 establece 10 días corridos para responder un pedido de acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión, en los términos de sus artículos 14 y 16. El acceso es gratuito cada seis meses, o antes cuando se acredite un interés legítimo. La eliminación puede limitarse cuando exista una obligación legal de conservar información o derechos de terceros que deban protegerse.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), como autoridad de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos sobre protección de datos personales. Podés consultar cómo ejercer tus derechos en su sitio oficial.

Si residís fuera de Argentina, también podés escribirnos para ejercer los derechos que te correspondan según la normativa aplicable en tu lugar de residencia.

Personas menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y profesionales; no está diseñado para menores de 13 años ni solicita deliberadamente sus datos. Si creés que recibimos información de una persona menor de esa edad, escribinos para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Aplicaciones y cambios en esta política

Cada aplicación publicada tendrá información de privacidad y soporte específica, accesible desde su ficha. Esta política se actualiza cuando cambian las prácticas del sitio; la fecha de la página identifica la versión vigente. Un uso nuevo de datos que requiera tu consentimiento se consulta por separado.